文/图 羊城晚报全媒体记者 罗清峣 实习生 颜也幸

近日，河北邯郸一老太太冒充收费员，违法收取停车费的视频引发热议。视频发出后，视频发布者肖先生接到多个陌生电话，要求删除视频。8月7日，肖先生再次来那个停车场，发现老太太仍在原处收费。

针对此事，羊城晚报全媒体记者两天内两次致电邯山区综合执法局，对方均表示：“我是值班的不了解。”记者致电邯山区综合行政执法局停车办（以下简称“停车办”），对方表示相关问题要咨询邯山区委宣传部（以下简称“宣传部”），宣传部则表示要询问邯山区网信办，网信办表示一时无法回答，叫记者半小时后再打过去，记者再次拨打该电话却发现，此电话已“无法接通”。

(资料图片仅供参考)

此外，记者调查发现，停车收费乱象在邯郸市普遍存在，有网友表示，市内有的停车场会故意遮挡限时免费的公告牌，所有车“一进去就收费”。

老太在问肖先生收停车费

免费停车位有人收停车费

视频发布者肖先生是邯郸本地人，一直有拍视频记录和分享生活的习惯，他称自己会“把抖音当朋友圈发”。事件发生在河北省邯郸市邯山区和平路的一块公共停车场上，争论发生时，肖先生拍下了整个过程，便将其发到网上。关于停车场收费一事，肖先生共更新了四条视频，截至8月9日发稿时，四条视频点赞量达到近80万。

8月8日，肖先生向羊城晚报回忆起整件事情的经过，在8月1日下午，他到和平路想将停放了3天的小车开走，却发现小车的反光镜和挡风玻璃上被贴了几张纸，由于下过雨，纸上的内容难以辨认，正当他在将纸张一点一点撕下来时，一位老太太直接上前向他索要3天的停车费用，一天15元。

肖先生介绍，现场没有任何收费标识，所以他十分确定自己停放车辆的位置是免费停车位，由此他深感不忿，当即质问道，“这里是邯郸市免费公共停车位，您为什么收我钱”，却反被老太太说“不讲理”。最终，肖先生拒不付费，直接将车驶离该停车场。

肖先生介绍，这个停车场内，几位老太太每天轮流值班，对停放在该停车场的车辆“一天一粘”，从而对每天要开走的车辆进行计日收费。肖先生也对自己没交停车费一事表示担忧，“你不交费，你的车有没有可能被剐蹭？你的车胎有没有可能被扎？”

“目前邯郸乱收费，太丢人了，假设一个外地人来河北旅游遇到这种事儿，传出去更丢人。”肖先生离开停车场前，拨打了12345举报该停车场的违法收费行为，得到了“向上反映”的答复。

肖先生说，他事后拨打了12345服务热线和停车办的电话，均得到了该停车位是免费的说法。为了验证肖先生的说法，记者拨打邯山区停车办电话，对方表示“免费泊位上都会有编号，而且会有立柱写着‘公共泊位’。”记者询问编号上会写什么，是否会有明确的“免费泊位”字样贴出以告知市民，对方表示：“不清楚，我得问一下。”当记者继续询问肖先生停的地方是否是免费车位时，对方表示回答不了，要求记者拨打邯山区宣传部电话。

记者拨打12345政府服务热线，询问如果在免费停车位停放超过24小时后是否要收费，对方表示：“如果是免费的，收费是不合理的。”当记者继续询问肖先生停放的地方是否是免费车位，对方表示要将问题进行登记，截至发稿时，距离打出上述电话已经六个小时，记者仍未收到答复。

视频发出后接到多个陌生电话

肖先生对记者表示，自己也没想到随手分享的视频给自己和家人招来了那么大的麻烦。8月3日，肖先生接到了一位不明身份的男性打来的电话，在通话过程中，该名男子反复对肖先生进行邀约，一开始称“跟你见面主要是取个证，对这个收费人员进行处理”，后面又改称“跟你见个面，交个朋友聊一聊”。

8月4日，一位不明身份的女性也打电话叫肖先生删除视频，并约他出去见面，她自称，看老太太们可怜所以带着她们挣钱。她先是“动之以情”，说老太太们看了几十年车，没有生活来源；接着“晓之以理”，称肖先生将视频发布到网上的行为对邯郸市的形象不利；最后，见肖先生态度强硬，她又“诱之以利”，询问肖先生的车牌号，称“以后只要你来了，我会热情招待，给你留车位。”

肖先生将与该女性的通话告诉了自己的亲戚朋友，其中有人通过电话号码确认对方身份——陵园路街道办的工作人员，而事发停车场恰好隶属于该街道办管辖范围内。8月9日，羊城晚报全媒体记者拨通该电话，询问对方是否为陵园路街道办的工作人员，对方回答“不是”，随后将电话挂断。

8月8日约晚上9时，肖先生更新了一条纯文字的视频，上面写着“我有问题我愿意接受处罚，请勿联系我的家人。”肖先生表示，“要改变这种乱象很渺茫，（如果）负责管理那帮老太太的是街道办的人，这件事我也是很担心。”

8月7日，肖先生再次经过了那个停车场，同样遇见了收费的老太太，相同的场景每日仍在上演。肖先生表示，这件事情不会再有后续了，“因为没有任何一个人愿意站出来表态，这个事该是谁的责任。”

肖先生发现车上被贴缴费单

有停车场故意遮挡限时免费公告牌

记者查阅到，2021年11月29日，邯郸市出台《邯郸市公共泊位停车管理办法（试行）》(以下简称“办法”），有效期两年。办法规定，公共泊位原则上实行免费停放，重点区域限时免费，重点区域包括学校、医院、办公楼、小区农贸市场、商业区（地面）、旅游景区、公园等场所的门前及其周边200米范围内。重点区域以外的非车行道公共泊位可连续免费停放时长为24小时。各区政府应当全部实施电子监控，取消所有人工收费，严厉打击私人违法违规收费行为。此外，车行道泊位施画蓝色标线，在标定时间内免费停车，重点区域人行道及其他公共空间的泊位施画白色标线，实行限时免费停车，并在显著位置设置标识标牌。

8月9日，记者打电话询问邯山区综合执法局是否了解违法收取停车费的视频一事，后续会如何处理，对方表示“我是值班的不了解，要等领导明天来才能回答这些问题。”8月10日，记者再次拨打该电话，收到了相同的回复，并表示“不清楚领导什么时候回来，无法告知领导电话。”

记者拨打邯山区停车办电话，对方表示无法回答该问题，叫记者拨打邯山区宣传部电话，宣传部表示要询问邯山区网信办，网信办表示一时无法回答，叫记者半小时后再打过去，记者再次拨打该电话却发现，此电话已“无法接通”。

事件曝光后，引发了邯郸市民的热议，多位市民在社交平台更新自己遇到的乱收费的情况。网友小星表示，在商贸城没交停车费被老太太追，“老太太追着我砸窗户”。

网友刘女士告诉记者，市区内有的停车场会故意遮挡限时免费的公告牌。原本的牌子上写的是“2.5小时内免费”，但是有停车场将这一行字遮盖起来后，所有车“一进去就收费”。

2023年2月，邯郸发布的数据表明，邯郸市共有4.1万个公共泊位免费开放。主城区公有泊位免费停车扩面提质是2022年邯郸市政府10项民生实事之一。停车管理部门工作人员在巡查中发现，很多公有泊位被“私有化”，锥桶、杂物占用路面停车泊位的现象时有发生，执法部门共计清理占用泊位杂物9900余件，查处各类黑车场12处，暂扣道闸杆和收费主机65件次，对不合格的停车场予以取缔。

来源 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 傅铭途 姜雪媛

校对 | 赵丹丹