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据澎湃新闻报道，近日，山东航空一航班延误，一乘客向航班人员求助“让机长开快一点”，最终提前20分钟到达，5分钟极限转机，引起网友热议。
3月10日，山东航空发布声明称：
该航班机组在空管指挥下严格按照民航安全规范和山航运行规范执行航班任务。因该航班时刻调整，为确保旅客顺利完成中转，济南地面工作人员按照“旅客急转机”服务程序保障。经山航各保障环节工作人员密切协作，在较短时间内帮助赵先生顺利转机。
还有网友诧异：这也能商量、不愧是山航！
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